10月25日，恩施市总工会召开了职工服务中心建设推进会。11个试点乡镇、企业工会主席参加会议，州总工会相关领导应邀出席了会议。

为进一步深化工会帮扶维权工作，不断提升工会服务基层、服务职工的能力和水平，积极参与社会建设和社会管理创新，全面推进 “服务型”工会组织建设，根据全国总工会、省总工会和州总工会工作要求，恩施市总工会决定三年完成全市职工服务中心建设，今年建成11个试点服务中心，通过试点积累经验，明年全面推进，后年巩固提高。以职工需求为导向，以救助、维权、服务为主要内容，面向全体职工提供一站式、全方位、多层次的服务。

市总工会将进一步深化认识、增强责任感，充分调动职工的积极性、创造性，充分发挥服务中心功能。以职工满意不满意作为评价标准，把好事办好，实事办实，使职工服务中心真正成为民心工程。