8月6日,恩施市“人社+工会”劳动争议裁调对接工作室与市劳动人事争议仲裁院调解中心共同推出了便民服务卡,旨在为劳动者提供高效、便捷、公正、贴心的劳动争议调解服务。

便民服务卡上清晰标注了工作室和调解中心的详细地址、联系方式,以及市人社局微信公众号、抖音号和市总工会微信公众号二维码。劳动者和用人单位在遇到问题时,只需拨打服务卡上的电话,或按照指引提交相关信息,便会有专业的调解团队迅速介入,通过耐心沟通提出合理的调解方案,有效化解双方矛盾,避免问题进一步升级。
此卡犹如一张精密的网络,将人社、工会、维权中心、仲裁等重要部门紧密联结在一起,各部门相互配合、协同作战,形成了强大的工作合力,有利于进一步完善劳动人事争议多元预防调处化解综合机制,架起和谐劳动关系的新桥梁。
下一步,恩施市总工会将持续深化“工会+人社”合作模式,扩大“便民服务卡”宣传面,不断探索实践,为构建和谐稳定劳动关系、优化营商环境,推动恩施经济社会高质量发展贡献工会力量。